سياسة الطلب وكافة التفاصيل

💡تأسس متجرنا عام 2011 وجميع معروضاتنا أصلية 100% ونحمل الشهادة الذهبية في موقع معروف التابع لوزارة التجارة، رقم الشهادة 51267. حسابنا موثق بتجارب آلآف العملاء داخل وخارج المملكة، ويحق لجميع العملاء فحص مشترياتهم لدى البوتيك الرسمي خلال 6 شهور من تاريخ الإستلام وفي حال أثبت خلاف ذلك، يحق للعميل إسترداد كامل المبلغ المدفوع مع الإحتفاظ بالسلعة. رابط المتجر في معروف:- https://maroof.sa/51267


💡رسوم الشحن/التوصيل 50 ريال لأي مكان في المملكة عبر شركة سمسا اكسبرس خلال 3 إلى 5 أيام عمل.


💡وسائل الدفع المتاحة:- مدى، بطاقة إئتمانية، Apple Pay، تحويل بنكي، تقسيط عبر تمارا، وتقسيط عبر تابي.


💡يوجد خاصية الدفع عند الإستلام لعملائنا في الخبر والدمام فقط، رسوم الخدمة مع التوصيل للمنزل 75 ريال والمدة خلال 72 ساعة عمل.


💡عند شحن الطلب، يتم تزويد العميل برقم الشحنة وكامل المعلومات المطلوبة وتبقى مسؤوليته متابعتها مع شركة الشحن عبر الإتصال عليهم حتى إستلامها.


💡جميع المعروضات تشمل ملحقاتها الرسمية كما يتم بيعها من قبل وكلائها الرسميين في أمريكا وأوروبا وتتفاوت حسب البراند والموديل (سواءً بوكس براند أو بوكس وكيل أو دست باق براند أو دست باق وكيل، أو مجرد تغليف شفاف فقط). وينطبق ذلك على الإكسسوارات والشنط. أما بالنسبة للساعات والنظارات فجميعها تتضمن بوكس البراند وأوراق الضمان الأمريكي/الأوروبي. وللتنويه، أكياس التسوق لا تعتبر من الملحقات ولذلك لا يتم توفيرها كما هو معمول به من قبل أشهر المواقع الإلكترونية حول العالم.


💡يوجد لدينا خاصية تغليف هدايا تعكس ثيم متجرنا وتتضمن ورق تغليف أسود + شريطة روز + كرت إهداء + الكيس الرسمي لمتجرنا، تبدأ رسوم الخدمة من 35 ريال، إضغط على الرابط للإطلاع على طريقة التغليف الرسمية:-

https://www.instagram.com/s/aGlnaGxpZ2h0OjE3ODYzNjY0MjM0MDA1OTU0?story_media_id=2376490581219524324_361284943&utm_medium=copy_link

ملاحظة:- القطع الكبيرة يتم تغليفها بأشكال أنيقة متعددة ومختلفة حسب توافر أوراق التغليف.


💡نشحن لجميع دول الخليج وباقي دول العالم عبر شركة DHL.